راهنمای نصب سیسکو انی کانکت در آیفون و آیپد

راهنمای نصب سیسکو انی کانکت در آیفون و آیپد

سرویس سیسکو در iOS

جهت استفاده از سرویس سیسکو انی کانکت در آیفون و آیپد ابتدا برنامه Cisco Secure Client را از App Store دانلود و سپس مطابق آموزش زیر عمل کنید.

دانلود برنامه

Cisco Secure Client

نسخه 5.0.00230

پس از دانلود برنامه انی کانکت آیکون مربوط به برنامه که در تصویر زیر مشخص شده است را پیدا و اجرا کنید.

پس از باز کردن برنامه یک پیام به شما داده می شود که لازم است در این مرحله بروی گزینه "Allow" کلیک کنید.

در صفحه باز شده بروی گزینه "No Connections" کلیک کنید.

در این مرحله بروی گزینه "Add VPN Connection" کلیک کنید.

در پنجره باز شده اطلاعات خواسته شده را مطابق تصویر زیر وارد و سپس بروی گزینه "Save" کلیک کنید.

سرورهای سیسکو انی کانکت

بیش از ۱۰۰ سرور فعال در آسیا اروپا و امریکا

مشاهده آدرس سرورها

پس از کلیک بروی گزینه "Save" جهت تایید لازم است ابتدا بروی گزینه "Allow" و سپس جهت تایید دوباره رمز دستگاه یا اثر انگشت خود را وارد نمایید.

پس از ذخیره اطلاعات سرور جهت دسترسی برنامه انی کانکت به اینترنت سیم کارت و وای فای لازم است که گزینه اول یعنی "WLAN & Cellular" را انتخاب نمایید.

پس از اتمام عملیات اکنون لازم است جهت برگشت به صفحه اول برنامه انی کانکت جهت روشن کردن آن ابتدا بروی گزینه "Back" کلیک کنید.

اکنون لازم است دکمه مشخص شده در تصویر زیر را به سمت راست حرکت دهید تا صفحه مربوط به ورود اطلاعات کاربری ( یوزرنیم و پسورد اکانت ) برای شما باز شود.

پس از وارد کردن یوزرنیم و پسورد اکانت ( حتما دقت شود و از کپی و پست کردن اطلاعات خودداری نمایید.) بروی گزینه "Connect" کلیک کنید.

در صورت داشتن مشکل در اتصال ابتدا ارورها و پیام های رایج و راه حل های آنها را در بخش زیر بررسی و در صورت عدم رفع مشکل با پشتیبانی ما در واتس اپ تماس بگیرید.

ارور شماره 1:

The VPN connection failed due to unsuccessful domain name resolution.

جهت رفع حل این مشکل ابتدا با ورود به بخش آدرس سرورها مطمعن شوید که آدرس سرور سیسکو را به درستی وارد کرده اید در غیر اینصورت در صورت استفاده از اینترنت وای فای مودم اینترت خود را خاموش و پس از 1 دقیقه روشن و مجدد تست کنید.

ارور شماره 2:

Connection attempt has timed out. Please verify Internet connectivity.

جهت رفع حل این مشکل ابتدا با ورود به بخش آدرس سرورها مطمعن شوید که آدرس سرور سیسکو را به درستی وارد کرده اید در غیر اینصورت در صورت استفاده از اینترنت وای فای مودم اینترت خود را خاموش و پس از 1 دقیقه روشن و مجدد تست کنید.

ارور شماره 3:

Login Failed.

به 3 دلیل این پیام را ممکن است دریافت کنید :

اعتبار اکانت شما به پایان رسیده است

اطلاعات اکانت خود را بدرستی وارد نمی کنید ( در هنگام وارد کردن اطلاعات کپی/پست انجام ندهید و اطلاعات را به صورت دستی تایپ کنید. )

اکانت ها دو کاربره می باشند و ممکن است بیش از 2 کاربر در زمان دریافت ارور آنلاین باشند.